Objectifs
Le parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat vise à former aux activités commerciales digitales en développant des compétences dans le pilotage et la gestion de ces activités d’une part, et dans le développement de projet commercial digital pouvant mener à la création d’une start-up d’autre part. Les diplômés exerceront les métiers du marketing digital, du e-business au sein de tout type d’organisation et les métiers de l’entrepreneuriat.
Le parcours business développement et management de la relation client forme aux techniques et outils de développement de l’activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d’affaires et au management de la relation client dans tout type d’organisation, au développement d’un portefeuille clients (fidélisation clientèle existante, conquête nouveaux clients) dans tout type de secteur d’activité aussi bien en B to C, qu’en B to B.
Programme
- UE 5.1 – Marketing : construire une solution client (8 ECTS)
- UE 5.2 – Vente : mener un entretien de vente complexe (8 ECTS)
- UE 5.3 – Marketing digital : développer le projet digital en tant qu’initiateur (7 ECTS)
- UE 5.4 – E-business et entrepreneuriat : construire un projet e-business en tant que responsable de projet ou d’entreprise (7 ECTS)
- UE 5.3 – Business développement : agir en tant que responsable de l’équipe commerciale (7 ECTS)
- UE 5.4 – Relation client : agir en tant que responsable de l’équipe relation client (7 ECTS)
- UE 6.1 – Marketing : construire une solution client (5 ECTS)
- UE 6.2 – Vente : mener un entretien de vente complexe (5 ECTS)
- UE 6.3 – Marketing digital : développer le projet digital en tant qu’initiateur (10 ECTS)
- UE 6.4 – E-business et entrepreneuriat : construire un projet e-business en tant que responsable de projet ou d’entreprise (10 ECTS)
- UE 6.3 – Business développement : agir en tant que responsable de l’équipe commerciale (10 ECTS)
- UE 6.4 – Relation client : agir en tant que responsable de l’équipe relation client (10 ECTS)
Contrôle continu
Validation
Commentaires validation
- Titre ou diplôme homologué